- 1º Passo: Solução Alternativa
O paciente deve ser atendido da segunda melhor forma possível, principalmente em casos de urgência e emergência.
- 2º Passo: Registre
Deixe registrado que foi a segunda melhor alternativa e o motivo de ter optado por tal.
- 3º Passo: Informar a Diretoria
Depois de controlada a situação a diretoria deve ser informada da falta do material ou equipamento.
- 4º Passo: Transferência
Caso seja imprescindível o uso do material faltante, solicite (e registre) uma transferência.
Se, com o paciente, houver familiares ou responsáveis pelo paciente, eles devem ser informados do ocorrido.
Jamais deixe de atender ! Se não para resolver, ao menos para estabilizar o quadro.
Ter uma assessoria jurídica especializada é essencial para te proteger nos momentos cruciais que podem custar, infelizmente, sua carreira!
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